Уралочка выиграла суд у МВД, но обжаловала приговор

Жительница Верхотурья обратилась в суд с иском к МВД после того, как ошибка в заграничном паспорте лишила её отпуска. В результате суд присудил ей 110 тысяч рублей компенсации.

Ольга планировала провести отпуск в Египте в декабре 2024 года. Однако в аэропорту Екатеринбурга пограничники конфисковали её загранпаспорт, обнаружив подозрительное написание буквы «Д» в фамилии, которое могло быть результатом правки. Выезд за рубеж для женщины оказался закрыт, а предоплаченный тур на 93 тысячи рублей был потерян.

После этого Ольга подала иск в Верхотурский районный суд. В числе ответчиков оказались Министерство финансов РФ, МВД России, Межмуниципальный отдел МВД «Новолялинский», ФСБ России, Пограничное управление ФСБ по Челябинской области, а также туристические компании «ТТ Трэвел» и «Альянс». С них она потребовала возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Ольга настаивала на солидарном взыскании со всех ответчиков 93 тысяч рублей в качестве убытков и 100 тысяч рублей за моральный ущерб.

Пресс-служба судов Свердловской области сообщила: «Суд удовлетворил иск частично, определив надлежащего ответчика — Российскую Федерацию в лице МВД РФ. С казны в пользу истицы определено взыскать 93 тысячи рублей убытков, 10 тысяч рублей компенсации морального вреда и 7 тысяч рублей судебных расходов. В иске к МО МВД „Новолялинский“, ФСБ России, Пограничному управлению ФСБ по Челябинской области, а также к туристическим компаниям было отказано».

Как истец, так и некоторые ответчики обжаловали решение, подав апелляции в Свердловский областной суд. Представители МВД заявили, что их сотрудники действовали в соответствии с регламентом и не могли контролировать потенциальный дефект печати. Ольга же продолжала требовать солидарного взыскания убытков со всех ответчиков, в том числе с турфирм, а также увеличения суммы компенсации за моральный вред.

В суде пояснили: «Рассмотрев доводы сторон, Свердловский областной суд отметил, что непосредственной причиной, по которой истец не смогла вылететь на отдых, стал дефект в оформлении загранпаспорта, допущенный сотрудниками МВД. Экспертиза хотя и не нашла признаков ручной дописки, зафиксировала аномалии в нанесении красящего вещества на букву „Д“, что указывает на технический дефект при печати».

«Довод МВД о невозможности повлиять на работу принтера был отклонен. Суд указал, что система и технические средства оформления паспортов находятся под контролем органов внутренних дел, которые обязаны обеспечивать их надлежащую работу. Факт технического сбоя ответчиками доказан не был», — рассказали в суде.

Турагента и туроператора вновь освободили от ответственности, поскольку «обязанность проверять достоверность официальных документов, выданных государственными органами, на коммерческие компании не возложена». Размер компенсации морального вреда оставили без изменений, посчитав, что он «соответствует принципам разумности и справедливости».

Подобные инциденты происходили и раньше. Например, одна семья не смогла вылететь в Турцию из-за ошибки в номере заграничного паспорта, выданного МВД для восьмилетней девочки. Также после введения новых правил пограничники стали чаще отказывать россиянам в выезде за рубеж.

Поправки в федеральное законодательство, регулирующие выдачу загранпаспортов, начали действовать в декабре. Они определяют, при каких ошибках в документах паспорт может быть изъят. В некоторых ситуациях граждане обязаны передавать заграничные паспорта на хранение в государственные органы.