Семья с ребенком заплатила 6 тысяч за посадку на рейс
Пассажиры «Уральских авиалиний» утверждают, что их заставили заплатить штраф, хотя они пришли на посадку вовремя.
27 мая, 2026, 08:33 0
Семья утверждает, что явилась к выходу на посадку своевременно
Источник:
Пассажиры авиакомпании «Уральские авиалинии» сообщили о несправедливом штрафе. Семья с полуторагодовалым ребенком следовала из московского аэропорта Домодедово в Калининград. По их словам, они подошли к выходу на посадку за пять минут до ее окончания, но сотрудники отказались пускать их, ссылаясь на закрытие.
Официальный ответ аэропорта Домодедово: выход закрыт в 11:36
Источник:
Чтобы все-таки попасть на борт, им пришлось заплатить 6 тысяч рублей за продление посадки.
Квитанция на 6 тысяч рублей, выданная в 11:33
Источник:
«Они унизили семью с полуторагодовалым ребенком. Сотрудник авиакомпании отказал в посадке в 11:31, а выход закрыли только в 11:36. Главный абсурд, что чек об оплате штрафа напечатан в 11:33. То есть деньги с нас взяли за три минуты до закрытия выхода», — рассказал глава семьи.
Супруги обратились в аэропорт Домодедово с запросом и получили официальный ответ: выход был закрыт в 11:36. После этого они направили претензию в авиакомпанию с требованием вернуть деньги.
В пресс-службе «Уральских авиалиний» пообещали провести служебную проверку по данному инциденту.
Читайте также
