Отель «Гринвальд» винит клиентку в травме на лестнице

Представители загородного отеля и SPA-комплекса «Гринвальд» в Верхней Сысерти заявили, что гостья сама нарушила правила безопасности, что привело к падению и перелому ребра.
24 февраля, 2026, 11:24
1

Обледеневшие ступени, на которых произошло падение

Источник:

Предоставлено пострадавшей

Посетительница по имени Юлия получила травмы, включая перелом ребра, поскользнувшись на ступенях лестницы между открытой и закрытой зонами SPA в отеле «Гринвальд».

Последствия падения — синяки и перелом ребра у пострадавшей

Источник:

Предоставлено пострадавшей

В отеле выразили сожаление о произошедшем, но подчеркнули, что сразу предложили пострадавшей помощь.

По словам представителей отеля, помощь гостье была оказана незамедлительно

Источник:

Предоставлено пострадавшей

«Сразу после произошедшего сотрудниками отеля было предложено вызвать бригаду скорой помощи для оказания медицинской помощи, а также предоставить доступ к аптечке (комплектация аптечки в отеле соответствует нормам действующего законодательства), — рассказали в отеле «Гринвальд». — От вызова скорой помощи гостья отказалась. Сотрудники отеля сделали всё возможное, на что имеют право в подобных ситуациях с гостями на территории отеля».

По версии представителей комплекса, в SPA-зоне действуют строгие правила посещения, направленные на обеспечение безопасности, в частности, запрещено находиться босиком.

«С данными правилами каждый гость ознакомляется перед посещением SPA. Нарушение правил пребывания в зоне SPA со стороны гостьи стало причиной происшествия, о чём отель сожалеет, — заявили в «Гринвальде». — Со своей стороны отель находится на связи с гостьей и готов оказывать необходимое содействие в рамках установленных процедур».

В Екатеринбурге и области периодически происходят подобные происшествия. Так, в декабре подросток поскользнулся и попал под колёса автобуса.

Кроме того, зимой опасность могут представлять не только тротуары. Например, несколько недель назад на входе в бассейн УрФУ на улице Коминтерна под тяжестью ледяной глыбы обрушился козырёк. В этот момент на крыльце находились дети.

Читайте также