В Екатеринбурге кафе «Монако» не вернуло предоплату за свадьбы и выпускные
Кафе «Монако» прекратило работу ещё в ноябре.
Десятки жителей Екатеринбурга не могут получить обратно средства, внесённые в качестве предоплаты за банкеты, свадьбы и школьные выпускные в кафе «Монако» на ВИЗе, которое закрылось в ноябре. Представители заведения обещали осуществить возвраты до конца декабря, но затем прекратили общение с клиентами.
Одна из пострадавших, екатеринбурженка Екатерина, рассказала: «Я бронировала для нашего класса выпускной на июнь, внесла 25 тысяч рублей. Требовать деньги обратно я начала почти сразу после того, как нам отправили гарантийное письмо. Деньги нам были нужны для предоплаты и брони в другом кафе. Какое-то время менеджер мне еще отвечал и говорил, что они делают всё возможное, чтобы вернуть деньги. Потом на сообщения перестали отвечать».
Все клиенты, оставшиеся без денег, начали объединяться и планируют обратиться в суд.
«Самое обидное, что собственник, скорее всего, знал, что не будет делать возвраты в декабре. Он просто тянул время. Сейчас мы боимся, что он запустил процедуру банкротства и просто хотел выиграть время. Шансы вернуть деньги с каждым днем всё меньше».
Администрация заведения обещала вернуть предоплату.
Однако затем представители кафе перестали отвечать на обращения.
Пара Инга и Александр из Екатеринбурга планировала провести свадьбу 10 июля в этом заведении. Они также внесли предоплату 25 тысяч рублей, но после закрытия кафе не смогли вернуть средства. Администрация пообещала вернуть деньги до конца декабря, затем перестала отвечать на сообщения, и влюблённым пришлось срочно искать другую площадку для торжества.
Жених Александр сообщил: «Это бесполезно. Я звоню каждый день, что толку. Последнее сообщение от владелицы было 9 января. Я написал ей: „Здравствуйте, вы почему меня игнорируете? Вы ведёте себя омерзительно, так нельзя с людьми!“ Она ответила: „Здравствуйте, все рабочие вопросы решаются в рабочее время. К сожалению, сейчас информации у меня нет“. Я сказал, что если денег не будет, не поленюсь, я найду вас, Екатеринбург — не Москва. Просто это мерзкие люди, потому что ведут себя они не по-людски».
Получить оперативный комментарий от представителей кафе «Монако» не удалось.
Адвокат Георгий Краснов объяснил, какие действия следует предпринять в подобной ситуации.
«Если имеет место массовость полного неисполнения кафе взятых на себя обязательств, то очевидным советом для каждого потерпевшего будет подать заявление о совершении руководством кафе мошенничества (подавать в отдел полиции по месту переговоров по банкету/внесения предоплаты; желательно в один и тот же отдел)», — пояснил адвокат.
Краснов добавил, что большое количество потерпевших и детальное описание фактов неисполнения обязательств со стороны кафе могут помочь. Шансы вернуть деньги в ходе доследственной проверки выше, чем через гражданский суд.
Ранее стало известно, что в екатеринбургском торговом центре «Универбыт» помещение ресторана уральской кухни «Зверобой» выставили на аренду, занять его можно с января 2026 года.
В центре Екатеринбурга закрылся модный ресторан «Сальвадор». До этого популярное бистро «Морская/10» временно закрывалось на ремонт, но уже возобновило работу в новом формате. Также город лишился первого вегетарианского кафе «Рада».
