Екатеринбурженка месяц не может забрать готовый загранпаспорт

Жительница Екатеринбурга Екатерина уже несколько недель безуспешно пытается получить свой загранпаспорт в отделе полиции на улице Фрунзе, 20, сталкиваясь каждый раз с огромными очередями.

«Мой паспорт готов и находится у них в «заточении» аж с 4 марта. Я просто не могу его забрать», — пожаловалась женщина.

Посетители отделения самостоятельно организуют очередь, записываясь в общую тетрадь. Попасть на приём можно только при наличии записи в этом списке.

«В один день пришла к 14:10, мне сказали, что в 9 утра был составлен список из 69 человек, хотя принимают людей с 14:00 до 16:00. И… бинго! Больше они принимать не будут, так как не успеют, и стоять здесь не нужно! В другой день пришла на выдачу, которая идет с 9 утра. Пришла к 08:20 и была сотая в очереди», — рассказала Екатерина.

В пресс-службе полиции Екатеринбурга пояснили, что скопление людей вызвано повышенным спросом на услуги миграционных подразделений. «Руководство отдела по вопросам миграции принимает меры к оптимизации работы подразделений и ускорению обслуживания граждан», — отметили там.

Аналогичные проблемы фиксировались и в других отделениях. Например, в феврале в отделении на Красноуральской улице граждане жаловались на невозможность получить загранпаспорта в течение месяца.

Ранее в свердловском МФЦ признавали, что в полиции нередко срывают сроки выдачи готовых паспортов и загранпаспортов.

Ситуацию усугубляет ужесточение правил выезда за границу, что увеличивает поток желающих оформить документы.

Рост числа обращений в паспортные столы также связывают с необходимостью простановки печати о гражданстве.