Екатеринбуржцы не могут вернуть деньги за отмененное ледовое шоу
Сотни жителей Екатеринбурга до сих пор не в состоянии вернуть деньги за билеты на отменённое шоу «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром», запланированное на 23 декабря в «УГМК Арене».
Одна из зрительниц отметила: «Данное шоу должно было пройти в 25 городах страны. „УГМК Арена“ вмещает до 13 тысяч мест. Средняя цена — 2,5 тысячи рублей. Это уже только за один день 32,5 миллиона рублей. Вот и считайте, какие у них проблемы с финансами». Она добавила, что пострадавшие ищут друг друга и планируют обратиться в Следственный комитет.
Елена сообщила: «„Кассир.ру“ сегодня скинули письмо, в котором указали, что организатор сам взял на себя ответственность о возврате денег, а также электронный адрес. Там молчат. Ни пакета документов, ничего. У меня на класс было куплено тридцать четыре билета».
Другая горожанка высказалась: «Я лично понимаю, что деньги никто не вернёт. Но это же обман, они будут безнаказанными. Если ничего не делать, так и будет страна дураков и лохов. Все молчат — значит соглашаются. Мне лично обидно за всех. Я вообще первый раз в такой ситуации».
Организаторы на своём сайте заявили, что причиной массовых отмен стали финансовые проблемы, но пообещали, что шоу обязательно состоится в следующем году.
В их обращении сказано: «Для нас это болезненное и затратное решение, принятое не по желанию, а по необходимости. Это не про „конец“. Шоу обязательно состоится в сезоне 2026−2027. Мы верим в этот проект и делаем всё, чтобы он состоялся таким, каким вы его заслуживаете и ждете. Если вы решите поддержать проект и сохранить билет, чтобы воспользоваться им в следующем сезоне, в благодарность от нас к каждому несданному билету вы получите плюс один пригласительный».
Возврат средств зрителям, согласно информации, начнётся только с 20 января.
По поводу отмены высказалась продюсер Яна Рудковская. Ранее Роспотребнадзор опубликовал рекомендации для тех, кто хочет вернуть деньги за билеты.
