Мегафон повышает тарифы в Екатеринбурге: способы отказа

Абоненты «Мегафона» в Екатеринбурге начали получать уведомления о возможном повышении ежемесячной платы. Стоимость вырастет, если они не откажутся от расширенных пакетов минут и интернета до указанной даты.

Как отметила одна из клиенток, содержание уведомления не сразу позволяет понять, что речь идет о повышении абонентской платы. В полученном сообщении говорилось о бесплатном подключении услуги «Безлимит на соцсети» с 28 января, а также об увеличении объемов звонков и интернета.

Размер новой платы — 650 рублей в месяц — был указан только в середине текста. Это почти на 70 рублей превышает предыдущий ежемесячный платеж.

Отказаться от дополнительных услуг и избежать повышения стоимости можно, но только до определенной даты.

«Текст сообщения начинается как реклама, поэтому его хочется пролистнуть, не читая. Видимо, на это и расчет — кто-то вовремя не увидит, что от повышения тарифа можно отказаться, и будет платить больше», — возмутилась клиентка.

В пресс-службе «Мегафона» прокомментировали жалобы абонентов:

«В течение всего года мы работаем над продуктами и совершенствуем их, проводим маркетинговые активности. Также предлагаем улучшение тарифных планов, например увеличиваем пакеты интернета и минут, добавляем новые опции, которые могут быть полезны клиенту и подбирались исходя из его интересов и потребностей», — сказано в комментарии сотового оператора.

«Мегафон» — не единственная компания, объявившая о повышении тарифов. В конце декабря о росте цен предупредили также «Билайн» и Т2. Подорожает и домашний интернет от ряда провайдеров. Среди причин увеличения стоимости называют повышение ставки НДС с 20% до 22%, вступившее в силу 1 января.

Ранее екатеринбуржцы жаловались на рост цен в салонах красоты. Сейчас бьюти-сфера переживает кризис.

Тема повышения цен остается актуальной в различных отраслях.